Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est EDUVIA TECHNOLOGIES, SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Niort sous le numéro 994 589 646.

• Siège social : 27 rue Jacqueline Cochran, 79000 Niort
• Contact DPO : [email protected]

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Eduvia, nous pouvons collecter :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : fonction, organisme de formation
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, navigateur utilisé
• Données pédagogiques : informations relatives aux apprenants, formations et contrats saisies par les utilisateurs

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et maintenir le service Eduvia
• Gérer les comptes utilisateurs et l'authentification
• Assurer le support technique
• Améliorer le service et corriger les anomalies
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Les traitements de données reposent sur :

• L'exécution du contrat pour la fourniture du service
• L'intérêt légitime pour l'amélioration du service et la sécurité
• L'obligation légale pour la conservation des données de connexion

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux membres habilités de l'équipe EDUVIA TECHNOLOGIES. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Nos sous-traitants techniques (hébergement, email) sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité conformes au RGPD.

6. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées en Europe par Hetzner Online GmbH (Allemagne). Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles : chiffrement en transit (TLS) et au repos, sauvegardes régulières, contrôle d'accès strict.

7. Durée de conservation

• Données de compte : durée de la relation contractuelle + 3 ans après résiliation
• Données de connexion : 12 mois (obligation légale)
• Données pédagogiques : durée de la relation contractuelle, restituées sur demande à la résiliation

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons sous 30 jours.

9. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur www.cnil.fr.